Afyonkarahisar Valisi Dr. Naci Aktaş, şehirdeki kamu kurumlarının işleyişini yerinde incelemek ve sunulan hizmetlerin kalitesini artırmak amacıyla ziyaretlerini sürdürüyor. Bu kapsamda İl Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Müdürlüğüne giden Vali Aktaş, kurumun yürüttüğü projeleri ve vatandaş memnuniyetini odağına alan yeni nesil uygulamaları değerlendirdi.
DİJİTAL DÖNÜŞÜM VE ADRES KAYIT SİSTEMİ MERCEK ALTINDA
Vali Aktaş başkanlığında gerçekleştirilen toplantıda, kamu hizmetlerinin hızlanması adına büyük önem taşıyan dijital dönüşüm süreçleri ele alındı. Vatandaşların işlemlerini çok daha kısa sürede ve online platformlar aracılığıyla halledebilmesi için yürütülen teknik altyapı çalışmaları brifingin ana maddelerinden birini oluşturdu. Ayrıca, veri güvenliği ve doğru planlama için kritik olan Adres Kayıt Sistemi (AKS) güncellemeleri hakkında İl Müdürü Erkan Tanyeri’den detaylı bilgi alındı.
KIRSAL BÖLGELERE MOBİL HİZMET ARACI DESTEĞİ
Toplantıda öne çıkan en önemli başlıklardan biri de şehir merkezine uzak bölgelerde yaşayan vatandaşların nüfus hizmetlerine erişimi oldu. Kırsal bölgelerde sürdürülen mobil hizmet araçları çalışmaları Vali Aktaş tarafından takdirle karşılandı. Bu araçlar sayesinde;
-
Vatandaşların il veya ilçe merkezlerine gitmesine gerek kalmadan işlemlerini kapı eşiğinde yapabildiği,
-
Özellikle yaşlı ve engelli bireylerin nüfus hizmetlerine erişiminin kolaylaştırıldığı,
-
Kimlik kartı, adres beyanı ve diğer temel vatandaşlık işlemlerinin yerinde çözüldüğü vurgulandı.
VATANDAŞ ODAKLI HİZMET ANLAYIŞI
Vali Dr. Naci Aktaş, İl Müdürü Erkan Tanyeri ve kurum personeline özverili çalışmalarından dolayı teşekkür ederek, vatandaş odaklı hizmet anlayışının kararlılıkla sürmesi gerektiğini belirtti. Teknolojinin tüm imkanlarının nüfus müdürlüğü bünyesinde kullanılmasının Afyonkarahisar’daki hizmet kalitesini bir üst seviyeye taşıdığı ifade edildi.
Ziyaret, karşılıklı görüş alışverişi ve kurumun gelecek projelerinin değerlendirilmesiyle sona erdi.