Haber7'nin haberin göre, Türkiye genelinde her gün yüz binlerce sürücünün uğrak noktası olan ve seyahat konforu vaat eden akaryakıt sektörünün öncü markalarından OPET, bu kez madalyonun diğer yüzüyle gündeme geldi. Özellikle uzun yolculuklarda hem araçlarının ihtiyaçlarını karşılamak hem de kişisel molalarını vermek adına bu istasyonları tercih eden vatandaşlar, kapıdan içeri girdiklerinde büyük bir hüsranla karşılaştıklarını dile getirmeye başladı. Yol kenarı hizmet kalitesiyle övünen bir devin, en temel insani ve manevi ihtiyaçlar konusunda sergilediği bu lakayıt tavır, tüketici boykotlarını ve kitlesel tepkileri de beraberinde getirdi.
YOLCULUK PLANLARI ALTÜST OLDU
Geniş bir bayi ve franchise ağına sahip olan OPET’in birçok istasyonunda, namaz kılmak isteyen vatandaşlar için ayrılmış bir ibadet alanının (mescit) bulunmaması bardağı taşıran son damla oldu. Şehirler arası otobanlarda ve çevre yollarında seyir halindeyken hem dinlenmek hem de dini vecibelerini zamanında, huzur içinde eda etmek amacıyla OPET tabelasını görüp direksiyon kıran sürücüler, tesislerde sığınacak tek bir seccadelik alan dahi bulamadıklarını ifade ediyor.
Namaz hassasiyeti yüksek olan ve seyahat rotalarını tamamen tesislerin sunduğu imkanlara göre belirleyen müşteriler, yaşadıkları mağduriyeti, "Günün her saatinde binlerce insanı ağırlayan bu devasa ve milyarlık tesislerde küçücük bir ibadet odasının esirgenmesi kabul edilemez bir vizyonsuzluktur. Yolun ortasında, sırf bu eksiklik yüzünden mağduriyet yaşıyoruz" sözleriyle haykırdı.
OLAN YERLERDE DE HİJYEN FACİASI YAŞANIYOR
Vatandaşların haklı isyanı sadece mescit bulunmayan istasyonlarla da sınırlı kalmadı. Kağıt üzerinde veya tabela üzerinde 'Mescit' ibaresi yer alan az sayıdaki OPET istasyonunda ise durumun çok daha içler acısı olduğu deşifre edildi. Şikayet dilekçelerine ve tüketici platformlarına yansıyan bilgilere göre; mevcut ibadet odalarının tesislerin en ücra, karanlık ve bodrum katlarındaki izbe noktalara konumlandırıldığı belirlendi.
Bunun yanı sıra, içerideki ağır kokular, havasızlık, halıların aylardır yıkanmamış hissi veren kirliliği ve en önemlisi düzgün bir abdest alma alanının (şadırvan) bulunmaması, ibadet etmek isteyen vatandaşlara adeta çile çektiriyor. Temizliğe ve müşteri memnuniyetine büyük bütçeler ayırdığını iddia eden akaryakıt devinin, ibadet alanlarındaki bu hijyen faciasına göz yumması, toplumsal hassasiyetlerin hiçe sayıldığı gerekçesiyle sert eleştirilerin hedefi oldu. Sürücüler, markanın acilen bu ayıba son vermesini ve tüm istasyonlarında standartlara uygun, temiz ibadet alanları inşa etmesini talep ediyor.