Olay, 21 Haziran Cumartesi günü saat 18.30 sıralarında Adnan Menderes Mahallesi’nde meydana geldi. Edinilen bilgilere göre, henüz bilinmeyen bir nedenle bunalıma girdiği öğrenilen Z.N.A., oturdukları apartmanın üçüncü katındaki balkona çıkarak tehlikeli hareketlerde bulundu. Durumu fark eden çevre sakinleri, 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayarak ekiplere haber verdi.
Olay yerine intikal eden sağlık ve güvenlik ekiplerinden önce mahalleli, genç kızı ikna etmeye çalıştı. Ancak Z.N.A., bir anda kendini aşağıya bıraktı. Ağır yaralanan genç kıza olay yerinde yapılan ilk müdahalenin ardından hastaneye sevk edildi. Ne yazık ki doktorların tüm müdahalelerine rağmen kurtarılamayarak hayatını kaybetti.
O anlara tanıklık eden vatandaşlar ve yakınları büyük üzüntü yaşarken, genç kızın düşme anı çevredeki kameralar tarafından kaydedildi. Yakınlarının sinir krizi geçirdiği olayla ilgili soruşturma başlatıldı.