E-ticaret siteleri üzerinden alışveriş yapan vatandaşlar için yeni ve oldukça inandırıcı bir dolandırıcılık yöntemi ortaya çıktı. 6 Nisan 2026 tarihinde yaşanan olayda, "Missrenee" isimli satıcıdan uygun fiyatlı bir robot süpürge siparişi veren kullanıcı, profesyonelce kurgulanmış bir senaryonun kurbanı oldu.
ADIM ADIM DOLANDIRICILIK SENARYOSU
Dolandırıcıların izlediği yöntem, platformun sistemindeki boşlukları nasıl kullandıklarını kanıtlıyor:
-
Oltaya Takma: Ürün, piyasa değerine göre cazip bir fiyattan (64 bin TL) satışa sunuluyor.
-
Güven Veren Arama: Sipariş sonrası kullanıcıyı arayan şahıslar, kendilerini "Platform Yetkilisi" olarak tanıtıyor. Fiyatın hatalı girildiğini, siparişin iptal edileceğini ancak mağduriyet gidermek adına aynı fiyattan özel bir ödeme kanalıyla ürünü temin edeceklerini söylüyorlar.
-
Sistem Üzerinden İptal: Görüşme sırasında eş zamanlı olarak Hepsiburada sisteminden resmi "İptal Maili" geliyor. Bu durum, kullanıcının arayan kişinin gerçekten şirket yetkilisi olduğuna inanmasını sağlıyor.
-
Sahte Ödeme Maili: Kullanıcının kayıtlı mail adresine, Hepsiburada logolu ve kurum bilgilerini taklit eden bir ödeme talimatı gönderiliyor. Kullanıcı, "fırsatı kaçırmamak" adına belirtilen hesaba 64 bin TL’yi transfer ediyor.
SKANDAL SONRASI TEPKİ ÇEKEN TUTUM
Dolandırıldığını anladığı an bankasına ve platforma ulaşan mağdur, asıl şoku şirketin tavrıyla yaşadı. İddiaya göre;
-
İlgisizlik: Şirket tam 2 gün boyunca mağdura hiçbir dönüş yapmadı.
-
Çözümsüzlük: 2 günün sonunda arayan "Kalite Birimi", sadece üzgün olduklarını ve herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirterek konuyu kapattı.
-
Mağaza Halen Aktif: En büyük skandal ise dolandırıcılıkta kullanılan "Missrenee" isimli mağaza alanının, olay üzerinden günler geçmesine rağmen platformda halen aktif olarak görünmesi.
"BİLGİLERİMİZİ KİMLER PAYLAŞIYOR?"
Mağdur vatandaş, dolandırıcıların sipariş detaylarına, telefon numarasına ve mail adresine nasıl bu kadar hızlı ulaştığını sorgulayarak; Hepsiburada’nın dolandırıcılara "kullanışlı bir zemin" hazırladığını savundu. Olayla ilgili yasal süreç başlatılırken, kullanıcı her mecrada hakkını arayacağını duyurdu.
