Afyonkarahisar’da elektrik abonelerinin fatura işlemlerini daha kolay takip edebilmesi amacıyla dijital fatura uygulaması yaygınlaştırılıyor. Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende Satış AŞ (OEPSAŞ) tarafından sunulan uygulamayla aboneler, elektrik faturalarını kâğıt yerine SMS veya e-posta yoluyla alabiliyor.
OEPSAŞ, Afyonkarahisar’ın yanı sıra Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak’ta elektrik abonelik, satış, faturalama ve tahsilat hizmetleri sunuyor. Dijital fatura uygulamasıyla abonelerin faturalarına daha hızlı ulaşmasının yanı sıra kâğıt kullanımının azaltılması da hedefleniyor.
AFYONKARAHİSAR’DAKİ ABONELER DİJİTAL FATURA KULLANABİLİYOR
Afyonkarahisar’daki OEPSAŞ aboneleri de dijital fatura uygulamasından yararlanabiliyor. Uygulamaya geçiş yapan aboneler, elektrik faturalarının kendilerine SMS veya e-posta yoluyla gönderilmesini tercih edebiliyor.
Dijital sistemi kullanan aboneler yalnızca güncel faturalarına ulaşmakla kalmıyor. Geçmiş dönemlere ait faturalar da dijital ortam üzerinden görüntülenebiliyor. Böylece abonelerin fatura işlemlerini takip etmesi kolaylaşıyor.
DİJİTAL FATURAYA GEÇİŞ NASIL YAPILIYOR?
Dijital faturaya geçiş işlemi internet üzerinden birkaç adımda tamamlanabiliyor. Bunun için abonelerin OEPSAŞ’ın internet sitesinde yer alan ilgili başvuru ekranına sözleşme hesap numaralarını girmesi gerekiyor.
Bilgilerin girilmesinin ardından sistemde kayıtlı cep telefonuna tek kullanımlık PIN kodu gönderiliyor. Bu kodun onaylanmasından sonra abone, faturalarını hangi dijital iletişim kanalı üzerinden almak istediğini seçiyor.
SMS veya e-posta seçeneklerinden birinin tercih edilmesiyle başvuru işlemi tamamlanıyor. İşlemin ardından elektrik faturaları, abonenin seçtiği iletişim kanalı üzerinden dijital olarak iletiliyor.
OEPSAŞ’IN DİJİTAL FATURA HEDEFİ
OEPSAŞ Direktörü Tamer Akaslan, dijitalleşmenin abonelere daha hızlı ve kolay hizmet sunulması açısından önem taşıdığını belirtti.
Akaslan, abonelik ve faturalama işlemlerinin dijital kanallara taşınmasıyla kullanıcı deneyiminin geliştirilmesine odaklandıklarını ifade etti. OEPSAŞ’ın hizmet verdiği 5 ilde yaklaşık 2 milyon abonesinin bulunduğunu belirten Akaslan, mevcut durumda abonelerin yüzde 10’unun faturalarını dijital ortamda aldığını söyledi.
Dijital fatura kullanım oranının daha da artırılmasının hedeflendiği belirtildi.
DİJİTAL FATURA KÂĞIT VE SU TASARRUFU SAĞLIYOR
OEPSAŞ’ın verdiği bilgilere göre dijital faturaya geçişin çevresel açıdan da tasarruf sağladığı belirtildi. Her 100 bin abonenin dijital faturaya geçmesi halinde yılda yaklaşık 1,2 ton kâğıt ve 32 bin litre su tasarrufu sağlanabildiği ifade edildi.
Dijital fatura kullanımının yıllık karbon emisyonunun yaklaşık 1,56 ton azaltılmasına ve 24 ağacın korunmasına katkı sunduğu da aktarıldı.
AFYONKARAHİSAR’DA ELEKTRİK FATURASI DİJİTAL OLARAK NASIL ALINIR?
Afyonkarahisar’da elektrik faturasını dijital olarak almak isteyen OEPSAŞ aboneleri, şirketin internet sitesinde bulunan dijital fatura başvuru ekranı üzerinden işlem yapabiliyor.
Başvuru sırasında sözleşme hesap numarasının sisteme girilmesinin ardından cep telefonuna gönderilen tek kullanımlık PIN kodunun onaylanması gerekiyor. Daha sonra abone, faturaların SMS veya e-posta yoluyla gönderilmesini seçerek başvurusunu tamamlayabiliyor.
Uygulamaya geçen aboneler, bundan sonraki faturalarının yanı sıra geçmiş dönem faturalarına da dijital ortamdan erişebiliyor.