Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) vatandaşların ALO 182 hattını arayarak, www.mhrs.gov.tr internet adresi üzerinden veya MHRS Mobil uygulamasını akıllı cihazlara veya tabletlere kurarak Sağlık Bakanlığına bağlı hastaneler ile Ağız ve Diş Sağlığı Merkezlerinden muayene randevusu almalarını kolay hale getiriyor.
Vatandaşlar tarafından merak konusu olan 182′yi aramak, ister sabit hatlardan olsun isterse cep telefonlarından olsun sabit bir telefon hattını aramakla eşdeğer. Vatandaşların telefon hattına ilave bir ücretin faturalandırılması söz konusu değil. Afyonkarahisar Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Uzm.Dr. Murat Çağlayan, MHRS’nin önemine dikkat çekip hastanelerdeki doktor bekleme sürelerini azaltarak daha verimli hizmet sunmayı amaçladıklarını belirterek,
“Zamanı etkin kullanmayı sağlayan MHRS sayesinde vatandaşların sıra bekleyerek, zaman kaybına engel olacağız. Hastalarımızın MHRS den rahatça randevu alabilmelerini sağlamak için hastane içinde oluşturulan MHRS Destek Masalarımızla çalışmalarımız devam etmektedir. Ayrıca MHRS sayesinde yaşlı ve engelli vatandaşlarımızın hastaneye gitmeden evlerinden kolaylıkla randevu alabilmesi de memnuniyet verici. Hastalarımıza tek merkezden standart daha kaliteli ve verimli hizmet sunmayı planlıyoruz. Bu konuda vatandaşlarımız için bilinçlendirme çalışmalarımız sürüyor” dedi.
